Сентябрь стал знаковым месяцем для россиян, которые направили 795 тысяч обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, что на 12,6% больше, чем в августе. Для сравнения, прирост обращений в предыдущем месяце составил всего 1,4%. Таким образом, месячная динамика увеличилась почти в девять раз, что свидетельствует о растущем интересе граждан к вопросам ЖКХ. Информация об этом была опубликована в Газете Буйская Правда.
Структура обращений остается стабильной: в сентябре 91,1% обращений были индивидуальными, а 8,9% — коллективными. В частности, в Костромской области за тот же месяц жители направили 1576 обращений, что на 161 больше, чем в августе. При этом, как и в предыдущие месяцы, статистика по индивидуальным и коллективным обращениям осталась неизменной: 94% — индивидуальные, 6% — коллективные.
Для упрощения процесса подачи обращений, жители могут воспользоваться приложением «Госуслуги Дом», где предусмотрены как индивидуальные, так и коллективные заявки. Пользователи могут прикреплять фотографии к своему обращению, а также отслеживать статус и получать ответы от управляющей организации прямо в приложении.
Приложение доступно для загрузки в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг. Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: clck.ru/3QnbZq и присоединяйтесь к МАХ: max.ru/gosuslugi_dom. Эти цифровые сервисы развиваются в рамках президентского национального проекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей».